Мои объявления
 /  Помощь  /  Объявления

Объявления

Кто может подать / разместить объявление?
Стоимость размещения объявлений
Подать объявление: возможные проблемы и их решения
Подать объявление: не загружается фото
Подать объявление: максимальное количество на одного пользователя
Как отредактировать объявление?
Как удалить объявление?
Как обновить объявления?
Как восстановить объявление из архива?
К объявлению применены ограничения
Что такое ID объявления? Как узнать ID объявления?
Выделение / спецразмещение объявлений
Какие преимущества у зарегистрированных пользователей перед незарегистрированными?
Как напомнить пароль к объявлению, добавленному незарегистрированным пользователем?
Ранее было добавлено несколько объявлений, а сейчас их невозможно найти. Куда делись объявления?
Система поиска на сайте. Почему я не могу найти свое объявление по ключевым словам?
Счетчик показов/просмотров объявления/телефона. Терминология/подсчет.
Система копирования на другие доски объявлений
Скрытие временно неактуальных объявлений
Использование объявлений как шаблонов
Настройка системы напоминания об обновлении объявлений
Требуют предоплату? Проверьте наличие товара и будьте бдительны!
Мошенничество с супервыгодной / заниженной ценой, самовывозом и расчетом по факту
Перевод заголовков объявлений
Кто может подать / разместить объявление?
Объявление может разместить каждый желающий. Объявления добавляются бесплатно.
Перед добавлением объявлений рекомендуем ознакомиться с пользовательским соглашением.
Внимание: для более широких возможностей работы с объявлениями рекомендуем зарегистрироваться.

Видео добавления объявления на примере доски агро объявлений «Agro-Ukraine» (логика работы формы добавления одинаковая)

Стоимость размещения объявлений
Все объявления размещаются бесплатно.
Подать объявление: возможные проблемы и их решения
Иногда при подаче объявлений возникают проблемы.
Проблема с отправкой формы (форма не отправляется)
Возможно, на Вашем компьютере установлена программа, которая ошибочно блокирует некоторые скрипты (программное обеспечение) сайта. Зачастую это некорректно настроенный антивирус с включенным модулем-антибаннером либо программа-антибаннер (Adblock, NoScript, Adguard, Ad Blocker и т.д.).
Самое простое решение - в настройках модуля/программы разрешить показ баннеров/выполнение скриптов на «Kollega».
Проблема с загрузкой фото
  1. Сайт поддерживает два метода загрузки фото:
    • HTML5 (используется по умолчанию)

      Для полноценной, максимально удобной работы системы загрузки фото требуется браузер с поддержкой HTML5 (любой современный браузер поддерживает эту технологию)... Если Ваш браузер поддерживает HTML5 Вы увидите зеленую кнопку выбора фото.
      Данный метод загрузки позволяет обработать файлы прямо с камеры, без явных ограничений по размеру.
    • HTML, отправка вместе с формой

      Для безнадежно устаревших браузеров, компьютеров с максимальным уровнем безопасности и специфическими настройками, если установлен Adblock или Antibanner а также в случае непредвиденных ошибок используется самый простой метод загрузки фото - отправка вместе с формой.
      В этом случае Вы увидите 5 типовых полей для выбора файлов.
      Данный метод загрузки позволяет обработать файлы менее 1Мб, размером до 1024х1024 пикселей (советуем предварительно уменьшить все фото).
      Важно понимать, что в данном случае файлы будут отправлены вместе с формой, в следствии чего время ожидания при отправке значительно увеличивается и может превышать 15 сек. Если через 30 сек. ожидания сайт выдал непонятную ошибку - скорее всего размер одного или нескольких фото значительно превышает 1Мб.
  2. Не нажимается кнопка выбора фото.

    Совет: чтобы не потерять ранее введенные данные опубликуйте объявление без фото после чего откройте его для редактирования.
    Возможное решение: нажать Ctrl+F5, чтобы повторно перезагрузить страницу и все скрипты сайта.

Подать объявление: не загружается фото
Подать объявление: максимальное количество на одного пользователя
Любой зарегистрированный пользователь может разместить до 1000 объявлений.
Как отредактировать объявление?
Есть два варианта редактирования объявлений, которые зависят от способа их добавления.

I вариант: объявление добавлено зарегистрированным (авторизированным) пользователем.
В этом случае перейдите в Личный кабинет -> Объявления (для входа в личный кабинет требуется авторизация).
В данном разделе представлены добавленные вами, как зарегистрированным пользователем, объявления.
Для редактирования перейдите по ссылке «Редактировать» что находится возле каждого объявления.

II вариант: объявление добавлено незарегистрированным пользователем.
В этом случае найдите свое объявление, нажмите на его заглавие и тем самым перейдите на страницу, где будет отображаться только оно одно. В самом низу страницы, после контактной информации, Вы увидите ссылку/блок Управление объявлением, а в нем ссылку «Редактировать объявление» – нажмите на нее и введите пароль, который Вы указали при добавлении объявления. Если пароль правильный, Вы попадете на страницу для редактирования объявления.

Как удалить объявление?
Есть два варианта самостоятельного удаления объявлений, которые зависят от способа их добавления.

I вариант: объявление добавлено зарегистрированным (авторизированным) пользователем.
В этом случае перейдите в Личный кабинет -> Объявления (для входа в личный кабинет требуется авторизация).
В данном разделе представлены добавленные вами, как зарегистрированным пользователем, объявления.
Для редактирования перейдите по ссылке «Удалить» что находится возле каждого объявления.

II вариант: объявление добавлено незарегистрированным пользователем.
В этом случае найдите свое объявление, нажмите на его заглавие и тем самым перейдите на страницу, где будет отображаться только оно одно. В самом низу страницы, после контактной информации, Вы увидите ссылку/блок Управление объявлением, а в нем ссылку «Удалить объявление» – нажмите на нее и введите пароль, который Вы указали при добавлении объявления. Если пароль правильный, объявление будет сразу удалено.

Как обновить объявления?
Функция «обновления объявлений» доступна для зарегистрированных пользователей из личного кабинета.
Есть 2 варианта обновления:
  • каждое объявление отдельно: функция доступна, если с момента последнего обновления объявления прошло не менее 3-х дней;
  • пакетное обновление всех объявлений: обновляются те объявления, с момента последнего обновления которых прошло не менее 7-и дней;

Обновление объявлений к которым применены ограничения невозможно. Следует сначала отредактировать объявления, чтобы снять причину ограничений.

Незарегистрированные пользователи могут обновлять объявления вручную. Для этого объявление нужно открыть для редактирования и сохранить (изменения вносить не обязательно). Обновлять объявления таким образом можно не чаще одного раза за 3 дня.

Примечание: обновить объявление означает поднять его на первые позиции/страницы рубрики.

Как восстановить объявление из архива?
Чтобы восстановить объявление из архива, его нужно открыть для редактирования, проверить правильность/актуальность данных и сохранить.
К объявлению применены ограничения
Ограничения применяются в случае обнаружения объявлений с одинаковыми или очень похожими:
  • заголовками
  • текстами (в т.ч., если похожи только первые абзацы)
  • фотографиями.
При этом все эти объявления принадлежат одному пользователю (в т.ч. если у пользователя несколько аккаунтов);

Ограничения применяются к конкретным объявлениям, а не к аккаунту пользователя в целом;

Объявления, к которым применены ограничения:

  • не могут быть подняты на первые позиции/страницы рубрики;
  • не принимают участия в поиске по ключевым словам;
  • зачастую малоэффективны;

Чтобы снять ограничения следует отредактировать объявление (под ограничениями) и сделать его уникальными по всем вышеуказанным параметрам: заголовок, текст, фотографии. Ограничения снимаются автоматически, сразу после внесения изменений.

Ограничения применяются и снимаются только автоматически! Ограничения не могут быть сняты вручную модератором.

Что такое ID объявления? Как узнать ID объявления?
ID объявления – это уникальный номер, который присваивается объявлению в момент его добавления и остается неизменным при любых условиях.
Узнать ID объявления можно на странице объявления, блок "Дополнительная информация" (над блоком "Автор, контакты")
Выделение / спецразмещение объявлений
Преимущества выделенного объявления (спецразмещение)
  • Выделенное объявление большинство времени находится на первой странице (на первых страницах) рубрики.

    Это достигается за счет автоматического обновления объявления каждых 15-20 мин или чаще. В момент обновления объявление поднимается на первые позиции в рубрике. Если в одной рубрике выделено несколько объявлений - в момент обновления они меняются местами случайным образом;

  • Добавляется возможность вручную обновлять объявление без ограничений по времени последнего обновления, но в пределах 50 обновлений в сутки ... после использования - минимальний интервал обновления 15 минут.

    Ограничения введены 17.10.2018, причина: автоматизация обновлений некоторыми пользователями, вплоть до обновления каждых 5 секунд;

  • В рубрике объявление дополнительно выделяется цветом а также отображаются дополнительные фото (см. скрин, кликните для увеличения);
  • На странице объявления отсутствует реклама и блок с похожими объявлениями;
  • За дополнительную плату публикуется анонс объявления на главной (если доступно);
  • Все это значительно, в несколько раз, повышает видимость объявления и его эффективность.
Последовательность действий для выделения / спецразмещения объявления
  1. Авторизироваться на сайте (войти в аккаунт);
  2. Разместить объявление (объявление размещается бесплатно);
  3. Проверить стоимость выделения / спецразмещения (в зависимости от рубрики объявления возможны скидки)
    • Для проверки стоимости спецразмещения нужно кликнуть по ссылке "выделить + поднять", ссылка есть возле каждого объявления (см. скрин, кликните для увеличения);
    • Доступны разные периоды выделения а также вариант спецразмещения с анонсом на главной (не для всех рубрик).
  4. Пополнить баланс на необходимую сумму;
  5. Выделить объявление
    • Для этого нужно кликнуть на "выделить + поднять", выбрать вариант размещения и период размещения, нажать кнопку "Выделить объявление";
    • Объявление будет выделено моментально.
  6. Готово.
    Продлить срок спецразмещения можно в любой момент, в т.ч. до окончания ранее оплаченного срока, в этом случае новый срок будет корректно добавлен к уже существующему.
Какие преимущества у зарегистрированных пользователей перед незарегистрированными?
Специально для зарегистрированных пользователей создан Личный кабинет для управления объявлениями. В нем отображаются все добавленные, как зарегистрированным пользователем, объявления, что позволяет сэкономить время при работе с ними.
Прямо с «Личного кабинета» можно редактировать, обновлять и удалять собственные объявления.
Для зарегистрированных пользователей длинна текста объявления максимально увеличена.
Зарегистрированным пользователям не нужно постоянно вводить контактную информацию, она вводиться один раз при регистрации и используется во всех объявлениях.
Зарегистрированным пользователям при работе с объявлениями не нужно вводить код проверки (капчу).
Ми старались сделать работу с объявлениями для зарегистрированных пользователей максимально удобной и быстрой.
Как напомнить пароль к объявлению, добавленному незарегистрированным пользователем?
Если при добавлении объявления был указан e-mail, то можно воспользоваться автоматической системой напоминания пароля, которая доступна на индивидуальной странице объявления, в самом низу (блок «Управление объявлением»)

Если при добавлении объявления e-mail не указывался - свяжитесь с администратором через форму связи.
Ранее было добавлено несколько объявлений, а сейчас их невозможно найти. Куда делись объявления?
Для борьбы с явными и не явными дубликатами объявлений создана сложная система автоматического мониторинга. Основное задание системы мониторинга – найти и удалить все дубликаты объявлений, оставив лишь одну, самую свежую, копию. В исключительных случаях, при множестве нарушений – удаляются все объявления.
Другими словами – нет смысла добавлять одни и те же, либо очень похожие, объявления в разные рубрики либо в разные регионы, так как все дубликаты будут удалены очень быстро.

Также стоит отметить негативное влияние добавления дубликатов объявлений через определенные промежутки времени.

Краткая информация, о негативном влиянии дубликатов объявлений.

Значительное количество целевых посетителей приходит из поисковых систем, которые индексируют (читают) страницы сайта и в дальнейшем проводят по ним поиск (стоит отметить, что процесс индексации может занимать не один день). Согласно описанной выше системе мониторинга, после добавления дубликата старое объявление удаляется (соответственно по старому адресу объявление найти будет невозможно). В результате выходит, что поисковые системы направляют посетителей на несуществующие (удаленные системой мониторинга) объявления, и тем самым потенциальные клиенты уходят ни с чем.

Для того, чтобы объявление было в начале списка его можно обновить (но не чаще, чем один раз в 3 дня).
Функция обновления объявлений доступна в личном кабинете для зарегистрированных пользователей.
Незарегистрированные пользователи для обновления могут просто открыть объявление для редактирования и сохранить его (можно даже без изменения данных).

Система поиска на сайте. Почему я не могу найти свое объявление по ключевым словам?
С момента размещения объявления на сайте должно пройти некоторое время, чтобы его можно было найти по ключевым словам.
Причиной этого является необходимость проверки и индексирования новых объявлений поисковой системой доски объявлений.
Индексация объявлений и обновление поисковой базы происходит один раз в час.

Архивные объявления автоматически исключаются при поиске по ключевым словам, если иное явно не указано в настройках.

Проверить факт индексации можно просто указав в форме поиска ID объявления вместо ключевого слова.
Счетчик показов/просмотров объявления/телефона. Терминология/подсчет.

Мы считаем только реальных посетителей (не роботов/не ботов). Это ВАЖНОЕ отличие от многих других досок объявлений, где сумма циферок на счетчиках в несколько раз превышает общую статистику посещения сайта.

Уникальные показы - количество уникальных пользователей, которым в общем поиске было показано конкретное объявление в течение суток. Сюда НЕ входят просмотры страницы объявления. Каждый пользователь считается лишь один раз, независимо от того, сколько раз ему было показано объявление в течение суток.
Считаются только показы объявления при поиске:
  • по рубрикам;
  • по ключевым словам;
Уникальные просмотры страницы объявления - количество уникальных пользователей, которые зашли на страницу конкретного объявления в течение суток. Каждый пользователь считается лишь один раз, независимо от того, сколько раз он заходил на страницу конкретного объявления в течение суток.
Уникальные запросы телефона - количество уникальных пользователей, которые захотели узнать телефон пользователя, разместившего конкретное объявление. Каждый запрос от конкретного пользователя в течение суток считается лишь один раз, независимо от того, сколько раз он сделает запрос телефона.
Обратите особое внимание на объявления, где:
  • много показов, но мало просмотров;
  • много просмотров, но мало запросов телефона;
Такая статистика может косвенно говорить о низком качестве объявления.

Что лучше, огромные цифры на счетчиках и крайне низкая конверсия или реальные показатели эффективности объявлений и адекватная конверсия - решать вам...

Система копирования на другие доски объявлений
На «Kollega» работает система копирования объявлений на другие доски.

Таким образом, после размещения объявления на доске, его можно скопировать на целый ряд досок в 3 клика (~20 сек).

Также, в 3 клика (~10 сек) можно удалить объявление в архив на ряде досок.

См. видео использования системы копирования объявлений на примере доски агрообъявлений «Agro-Ukraine» (логика работы одинаковая)

Скрытие временно неактуальных объявлений
На «Kollega» не нужно удалять объявление, если оно потеряло актуальность в данный момент, но будет вновь актуальным спустя некоторое время.

Вместо удаления можно временно снять объявление с публикации (скрыть его). Скрытое объявление 100% недоступно для пользователей сайта.

Также, в любой момент, можно восстановить объявление со скрытых. При этом адрес страницы с объявлением останется прежним.

Использование объявлений как шаблонов
На «Kollega» достаточно один раз сформировать хорошее объявление, чтобы в дальнейшем использовать его как шаблон для всех последующих.

Данная возможность очень экономит время и силы.

Настройка системы напоминания об обновлении объявлений

На «Kollega» работает система напоминаний об обновлении объявлений, если они не обновлялись больше N дней, N=7-30.

Также доступна система, которая присылает предупреждение, если истекает срок публикации одного или нескольких объявлений.

Настройки систем доступны по адресу: Личный кабинет -> Объявления -> Настройки (рисунок шестеренки)

В случае отсутствия реакции пользователя на 5 писем подряд, например по причине попадания писем в СПАМ, система напоминаний автоматически отключается.

Если система отключена, независимо от причин, ее можно включить из личного кабинета (см. выше).

Требуют предоплату? Проверьте наличие товара и будьте бдительны!

Внимание! Это общее предостережение о мошенниках, оно выводится под каждым объявлением и не имеет прямого отношения к конкретному продавцу и/или компании!

Схемы мошенничества с многими пострадавшими:
Здравый смысл и простые меры безопасности
  • Проверьте наличие товара
  • Сопоставьте ФИО человека и ФИО владельца карты
  • Никакой спешки! Попутный транспорт, который нужно быстро загрузить, зачастую едет годами.

Простая, но эффективная проверка наличия товара

  • Попросите продавца связаться с Вами по видеосвязи через Viber, Telegram, Скайп или другой удобный для обеих сторон мессенджер и показать товар.

    Это можно сделать, даже если у Вас нет камеры, однако требует наличия камеры у продавца

  • Предложите у продавца сделать фото товара вместе с листиком бумаги, на котором будет написано любое слово, которое ВЫ и только ВЫ предварительно назовете (например: сегодняшняя дата + продавец ИМЯ_ПРОДАВЦА).

    Эта простая проверка крайне усложняет использование чужих фото с интернета и в некотором роде гарантирует наличие товара у продавца...

    При наличии товара фото сделать очень просто, поэтому честный продавец не откажет!

У продавца нет Viber, Telegram, Скайпа или другого мессенджера, он не может сделать и отправить фото товара по любой причине (сломалась камера, не умеет фотографировать и отправлять фото)? Есть ли у него право в таком случае требовать предоплату? Однозначно - НЕТ!

Вы договорились с продавцом о том, что сами приедете за товаром, но продавец требует предоплату как гарантию ваших слов (например, речь идет о скоропортящемся товаре)?
В этом случае, если покупатель нарушит свое слово, предоплата не поможет продавцу - товар будет испорчен и потери окажутся явно выше, нежели сумма предоплаты (предоплата бессмысленна).
Если речь идет о крупной партии товара - то просить о предоплате кажется странным и нелогичным, ведь продажа/покупка - это взаимовыгодная сделка (предоплата бессмысленна).
В случае самовывоза нужно также быть осторожным, ведь есть случаи, когда обворовывают водителя или он впустую гонит авто на сотни км., доверившись лишь обещаниям выгодной цены.

Если Вы уверены в наличии товара и решили сделать предоплату - потребуйте у продавца написать Вам на e-mail письмо (не записывайте данные по телефону), где он четко и без ошибок укажет:

  • название и доп. характеристики товара за который он просит предоплату,
  • свое ФИО,
  • номер карты,
  • сумму предоплаты,
  • полную стоимость товара,
  • способ доставки, если самовывоз - укажет четкий адрес, дату и время встречи,
  • другие данные.

НЕ платите предоплату если ФИО человека, который требует предоплату и ФИО владельца карты на которую предлагают сделать предоплату НЕ совпадают - в 95% случаев это заканчивается печально.
Карта жены, мужа, тещи, родственника - это точно не вариант для предоплаты за товар, которого вы не видели.
Наплевательское отношение продавца к формальностям может говорить о том, что он таким же образом отнесется и к своим дальнейшим обязательствам по передаче товара.

Вы должны понимать, что в 99% случаев предоплата - это обычное пополнение счета без указания причины/назначения такого пополнения.
Фактически Вы просто пополняете счет другого лица, будет ли он выполнять свои обязательства - это уже ему решать.
Обязательно сохраняйте чек/квитанцию о переводе денег до получения и проверки товара.

Продажа/покупка - это взаимовыгодная сделка, Вы хотите купить товар, но и продавец хочет его продать.

В 90% случаев можно обойтись без предоплаты и, например, выслать товар наложенным платежом.

Успешных Вам сделок.
Мошенничество с супервыгодной / заниженной ценой, самовывозом и расчетом по факту

В объявлении указывается цена ниже рынковой за качественный товар, с самовывозом и расчетом по факту погрузки / получения товара.

Казалось бы подвоха нет, но если вникнуть в детали...

Покупателю озвучивается банальная причина низкой цены: кредиторская задолженность компании-продавца другой компании, личный долг продавца другому лицу, личные скидки сотрудника компании и т.д.

Цель: подготовить покупателя к тому, что оплата по факту погрузки должна быть произведена не в кассе компании, которая отгрузила товар, - а третьему лицу. При этом покупателя всячески уверяют в том, что говорить о цене в момент погрузки не стоит, дабы не пришлось платить рыночную цену.

Погрузка начинается и покупатель, в ожидании хорошей прибыли, соглашается перевести деньги третьей стороне.

По факту погрузки, компания-продавец требует с покупателя оплату, и в этот момент начинают проясняться детали мошенничества.

Итог мошеннической схемы: деньги уходят третьей стороне (мошенникам), покупатель остается без денег, без товара и с потрепаными нервами.
Будьте бдительны, не теряйте здравый смысл при виде супернизкой цены. Переводить оплату третьей стороне, не поставив в известность продавца товара, как минимум, неразумно.
Перевод заголовков объявлений
Для перевода заголовков объявлений используются данные сервиса «Яндекс.Перевод».
По всем вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь к администратору через форму связи



ru
/ru/
0